Усе просування бізнесу грунтується на трьох фундаментальних китах: створення унікального образу бренду, формування у споживача прихильності до нього, зміцнення лояльності. Для досягнення цих цілей існує брендинг, що створює унікальну ідентичність. Але створити десь у віртуалі ефемерний образ — це лише півсправи, складніше вивести бренд «в народ», зробити його практично відчутним, добитися того, щоб його помітили і полюбили. Як це зробити, якщо у компанії немає ні щедрого інвестора, ні доходів на хоч скількись пристойний рекламний бюджет? Це не проблема — при правильному підході просувати бренд можна абсолютно безкоштовно. Треба просто зробити класну айдентику, розробити дизайн і замовити у виробника якісні брендовані пакети. Навіщо потрібна упаковка з логотипом, як вона допомагає брендам боротися за увагу споживача, як звичайний пакет стає рекламою усіх медіаформатів?
Основна мета сучасного маркетингу — притягнути увагу клієнта. Саме увага сьогодні конвертується в продажі і прибуток. Це на перший погляд дріб'язкове завдання насправді є архіскладною місією. Для залучення і утримання уваги аудиторії бренди готові пуститися в усі тяжкі. Вони змагаються в креативності в соцсетях, купують замасковану рекламу, мімікрують під відомі ТМ, залякують і годують клієнта безпідставними обіцянками. При цьому вартість умовного «кліку» (будь-якого рекламного «торкання» клієнта з брендом) стабільно росте, а конверсія невблаганно падає — багатство інформації породжує бідність уваги.
На тлі патологічної інформаційної втоми аудиторії на перше місце виходять нестандартні інструменти просування, такі як брендовані пакети. Замовити виготовлення пакетів Дніпро може не лише з логотипом, але і з будь-якою людинолюбною рекламою: з поздоровленням зі святом, з корисною інформацією, з QR- кодом.
Таким чином бренд через упаковку абсолютно безкоштовно виділяється серед конкурентів і перехоплює увагу клієнта, яка сьогодні вже називають найдорожчою валютою на ринку.
Найціннішим і дорожчим ресурсом сьогоднішнього ринку є увага споживача. Кількість різного контенту усіх форматів (і не лише рекламного) експоненціально росте, людей просто накриває лавиною інформації. Увага бідолахи-індивідуума перемикається між щоденними рутинними завданнями, пошуком рішень якихось завдань, навчанням чомусь новому (мови, освоєння нових програм, робота з ШІ-агентами та ін.). І по факту бренди вже борються не за гроші, а за час і увагу користувача. Немає уваги клієнтів - немає ні бізнесу, ні доходів.
Час і увага аудиторії - дуже обмежений ресурс, тому що завдань додалося, добу ніхто не подовжував, а для збереження психологічного благополуччя людський мозок тепер включає захисний режим: фіксує важливе і ігнорує непотрібне. Для захисту від інформаційного шуму і когнітивного перевантаження у людей розвинулася виборча увага: користувачі скроллять текст на екрані, дивляться на велетенські рекламні конструкції і абсолютно їх не бачать.
Тобто не зміг притягнути увагу або випав з інформаційного поля - і про тебе відразу ж забули. Усе це логічно і зрозуміло, хто ж сперечатиметься з маркетологами. Але як притягнути цю увагу в умовах його тотального дефіциту? Головним інструментом стає не покупна реклама, а упаковка з логотипом (мовчазний магазинний продавець) і фірмові пакети (прихована реклама на вулиці). Давайте розберемося, яка маркетингова роль упаковки, як вона працює на просування бренду і збільшення продажів.
Упаковка з логотипом давно перестала бути просто захисною оболонкою товару або шопером для покупок. Вона перетворилася на змістовний медіаформат, що дозволяє адаптувати приховану рекламу бренду під офлайн-канал комунікації для захоплення уваги і максимального залучення аудиторії. Кращим другом бренду сьогодні являється не рекламне агентство, а виробник пакетів, який набагато ефективніше допомагає і в просуванні ТМ, і в підвищенні продажів продукту.
Фірмова упаковка - простий і доступний будь-якому бізнесу медіаформат комунікації, який приховано рекламує бренд через визуал і психоемоційну дію (соціальний доказ, ефект натовпу, фомо, авторитетність та ін.).
Давайте представимо на полиці супермаркету якийсь товар в двох різних упаковках. Перша - звичайна і нічим не примітна, без помітних розпізнавальних знаків, друга - з продуманою фактурою і помітним логотипом. Який товар вибере покупець? Звичайно, в привабливішій упаковці (продукт в красивому пакеті не просто притягує увагу, а ще і здається смачніше).
Красива упаковка з хорошим дизайном не лише перемагає в гонці за увагу клієнта в моменті, але і краще запам'ятовується, логотип вкарбувався в пам'ять. Через тиждень покупець і не згадає назву бренду з безликою упаковкою, а логотип і дизайн з якісного пакету гарантовано не забуде.
Кожен вихід у світ пакету з логотипом перетворюється на рекламну міні-кампанію, яка захоплює увагу клієнта і автоматично відкладається в пам'яті, тому що викликає інтерес. Чому пакет в руках сусіда інтригує і розпалює цікавість, а вуличний білборд - роздратування? Люди за природою цікаві, їм завжди хочеться заглянути в чужу сумку, за сусідську огорожу, підглянути в замочну щілину.
До того ж вибір більшості є соціальним доказом - люди вважають, що увесь натовп не може помилятися, тому легко примикають до її думки (вибирають той же бренд, що і все, вважають, що його продукти краще і так далі). У споживача виникає думка: «Мої сусіди роблять покупки в цьому магазині. А я чим гірше»? І він теж йде до цього супермаркету, переходить на ковбасу того ж ковбасного цеху, починає купувати круасани в тій же кав'ярні.
Загалом, маркетинг сьогодні до зубів озброївся психологією і щосили експлуатує емоції споживача. І не тому, що маркетологи стали якимсь хитрими і хитровимудреними. Просто рекламою «в лоб» сьогодні нічого не продаси - суворі реалії нашого інформаційно переобтяженого поля і достатку товарів на ринку.
Упаковка безпосередньо впливає на почуття і емоції споживача, тому що асоціюється з продуктом. Вона викликає відчуття голоду і збуджує апетит, переконує в екологічності і безпеці, суб'єктивно збільшує цінність продукту, викликає цікавість і бажання спробувати щось новеньке. Також упаковка демонструє сумлінність і грунтовність бренду, викликає довіру. Міцний, добротний пакет з логотипом асоціюється з надійністю виробника і його продукту.
А довіра і лояльність при правильному підході в перспективі можна трансформувати в щиру емоційну прихильність і любов. Кевин Робертс, колишній директор Saatchi & Saatchi, ввів для позначення такого коханого публікою бренду термін Lovemark (лавмарк). Товари коханої ТМ потім вже вибирають не розумом, а серцем. Як футбольні фанати прощають усі факапи і ніколи не зраджують улюбленій команді, так прихильники пива або кави помиратимуть від спраги, але ніколи не куплять продукцію конкурентів.
Щоб стати таким лавмарком бренд має бути відчутним, мати історію і місію і активно бути присутнім в житті клієнта. У цьому ефективно допомагає пакет з логотипом, який з рекламного сувеніра і господарського шопера перетворюється на фірмовий мерч улюбленого бренду.
Хороша фірмова упаковка справляється із завданням цілої армії маркетологів і десятка рекламних кампаній.
«Пакети, що гуляють по вулиці«, з логотипом автоматично покращують імідж бренду і підвищують його репутацію. Адже популярність у оточення - переконливий доказ того, що бренд хороший, йому можна довіряти, у нього найзручніші кросовки або найсмачніші у світі пельмені.
Для вибору пакетів і оформлення брифа на виробництво упаковки з логотипом корисно використати такий практичний чек-лист:
Замовити брендовану упаковку можна на нашому заводі, що виробляє пакети з логотипом ТМ МПАК. Ми завжди раді допомогти українським брендам завоювати серце клієнта, зайняти місце на вітчизняному і вийти на європейський ринок. Якісна упаковка - це фундамент успішного бізнесу.